HK-Interim
De brug tussen procesverbetering en projectoplevering.
Proces projectmanagement combineert twee vakgebieden die in de praktijk onlosmakelijk verbonden zijn: procesmanagement (hoe zorgen we dat werkprocessen efficiënt en effectief zijn?) en projectmanagement (hoe realiseren we een verandering op een gestructureerde, beheerste manier?).
Bij elke organisatieverandering speelt dit duale karakter. Wil je een HR-systeem implementeren? Dan moet je eerst de processen herontwerpen die het systeem gaat ondersteunen - en daarna het project managen om de implementatie tot een goed einde te brengen. Wil je een recruitment transformatie doorvoeren? Dan heb je zowel procesontwerp als projectmanagement nodig.
Ik breng beide expertises in één persoon. Met meer dan 10 jaar ervaring in zowel procesoptimalisatie als projectmanagement bij internationale organisaties, kan ik de volledige verandercyclus begeleiden - van het eerste procesontwerp tot de uiteindelijke go-live en borging.
Bij Agile projectmanagement werk ik met kortere iteraties en regelmatige evaluatiemomenten. Bij meer traditionele Waterfall-projecten zorg ik voor een helder fase-gate model met duidelijke mijlpalen. De aanpak past zich aan aan de aard van het project en de organisatiecultuur.
Veel procesverbetertrajecten mislukken omdat ze te weinig projectdiscipline hebben - er is geen heldere scope, planning of governance. Omgekeerd mislukken veel projecten omdat er te weinig aandacht is voor de procesverandering die het project met zich meebrengt. Door beide te combineren voorkom ik beide valkuilen.
Agile leent zich goed voor procesverbetering omdat het ruimte biedt voor leren en bijsturen. In korte sprints analyseer en verbeter ik deelprocessen, test ik de verbeteringen met gebruikers en pas ik aan op basis van feedback. Dit zorgt voor sneller resultaat en hogere adoptie dan een traditioneel big-bang aanpak.
Ja, ik gebruik Lean en Lean Six Sigma methodieken als hulpmiddel bij procesanalyse en -verbetering. Lean helpt bij het identificeren en elimineren van verspilling. Six Sigma biedt statistische tools voor het meten en verminderen van procesvariantie. Ik pas deze methodes pragmatisch toe - altijd in dienst van het resultaat.
Ja, ik begeleid ook interne projectmanagers en procesmanagers bij hun professionele ontwikkeling. Denk aan het meelopen bij klantgesprekken, het reviewen van procesontwerpen of het geven van gerichte feedback op projectplannen. Dit is onderdeel van mijn strategisch advies dienstverlening.
Laten we een vrijblijvend gesprek hebben over jouw situatie en wat ik voor je kan betekenen.